藏在日常里的隐形优化:接地气的工效学应用
你有没有过连续坐八个小时办公,下班站起来直不起腰的经历?
有没有开四个小时长途车,下车后脖子酸得转不动?
多数人只会怪自己缺乏运动,或者年纪大了不中用。很少有人会想到,这一切本来可以避免。90%的办公人群慢性劳损,都和日常用品不符合工效学标准有关。
汽车装配流水线工效学操作台设计图
原来工人重复弯腰抬胳膊一天,下班连路都走不动,职业病率高得吓人。调整了工位高度,操作顺序,工具摆放位置之后,不仅工人劳损率降了六成,生产效率还涨了近两成。
放到现在,工效学早走出工厂了。
你手机输入法的九键布局,你坐的人体工学椅,你开车踩的油门踏板,甚至小区楼梯扶手的高度,全是工效学应用的结果。
我自己试过两百块的所谓人体工学椅,坐了三个月,腰痛到拍片子,换了正经按工效学数据做的椅子之后,第一天坐就觉得不对——原来腰真的能被托住,不用自己挺着。
真的不一样。
家用办公工位工效学标准布局图
很多人买了大几千的人体工学椅,还是肩颈痛,问题根本不在椅子上。工效学里对办公工位最核心的要求,其实是两个:屏幕上沿和自然视线齐平,手肘自然下垂后和桌面保持同一高度。
我前两年帮一个做新媒体的朋友改工位,他原来把显示器放在桌面上,脖子一直窝着看,喊了半年肩颈痛,我就让他找了两箱书把显示器垫起来,再把椅子扶手调高到手肘和桌面齐平,他一周之后就说痛疼缓解了八成。就调了两个地方,花了一分钱吗?没有。
这就是工效学的魅力,不一定要贵,一定要对。
再说现在大火的新能源汽车座舱。很多厂家拼屏幕大小,拼皮革材质,其实用户开车最在意的,开久了累不累,操作顺手不顺手,全是工效学的事。伸手就能碰到常用按键,不用低头找,方向盘转久了不累,踏板轻重合适,踩两个小时也不会脚酸,这些看不见的地方,才是工效学应用的真功夫。
不过话说回来,国内现在能沉下心做工效学研究的企业真不多。多数都是抄个外形,蹭个概念,割一波就走。本质上还是没把用户的长期体验当回事。
工效学应用的新玩法,已经超出很多人的想象
现在传感器和AI起来了,工效学应用早就不是固定尺寸那回事了。
动态工效学现在已经落地了不少场景。比如你坐半小时不动,椅子会自动微调腰顶的位置,提醒你换个姿势;汽车上车之后扫描你的身高体重,自动把座椅、方向盘、后视镜、踏板全部调到适配你的位置,不用你自己慢慢调。
我之前看过报道,长三角不少电商快递仓库,已经开始给分拣搬运工人配工效学设计的外骨骼了。工人弯腰搬几十斤的快递,外骨骼会帮着承力,腰椎承受的压力直接减七成,干一天活下来也不会像原来那样腰痛。用了之后,工人的职业病投诉降了快八成,离职率都降了,老板其实算下来赚的更多。
还有医疗领域,现在的手术器械、手术台,全是按工效学设计的。医生站四五个小时做一台手术,器械握感对不对,手术台高度合不合适,直接影响状态,甚至影响手术结果。
别觉得工效学是小事。
它本质上就是让人在使用工具的时候,少消耗,少损伤,更舒服,更高效。不管是工业产品还是日常用品,把工效学做好,才是真的以人为本。
现在大家越来越重视自己的健康,越来越在意日常使用的体验,我估摸着接下来几年,真正做扎实工效学应用的品牌,肯定会跑出来。毕竟,舒服不舒服,自己身体最清楚对吧。
从战斗机座舱到你家书桌,工效学应用早已无处不在
说实话很多人听到工效学,第一反应是冷门的学院派学问,和自己没关系。 其实这门学问从诞生起,就是解决实际问题的。二战时期设计师做战斗机座舱,一开始只追求装下设备,结果很多飞行员飞高空任务下来,浑身酸痛,甚至因为操作杆位置不对,紧急情况摸不到开关,出了很多无谓的事故。后来工效学专家介入,测了上千名飞行员的身体数据,重新调整座椅、操纵杆、仪表的位置,事故率直接降了三分之一。 最早进入工业领域的工效学应用,就是改造流水线工位。
汽车装配流水线工效学操作台设计图
原来工人重复弯腰抬胳膊一天,下班连路都走不动,职业病率高得吓人。调整了工位高度,操作顺序,工具摆放位置之后,不仅工人劳损率降了六成,生产效率还涨了近两成。
放到现在,工效学早走出工厂了。
你手机输入法的九键布局,你坐的人体工学椅,你开车踩的油门踏板,甚至小区楼梯扶手的高度,全是工效学应用的结果。
我自己试过两百块的所谓人体工学椅,坐了三个月,腰痛到拍片子,换了正经按工效学数据做的椅子之后,第一天坐就觉得不对——原来腰真的能被托住,不用自己挺着。
真的不一样。
被商家玩坏的概念,真正的工效学应用到底长什么样
现在不管什么产品都喜欢贴个工效学标签割韭菜,随便改个靠背曲线就敢涨三倍价。很多人被骗多了,觉得工效学就是智商税。 其实不对。正经的工效学应用,每一个尺寸都是拿大量样本测出来的,不是拍脑袋想的。 就说大家最关心的办公工位吧。
家用办公工位工效学标准布局图
很多人买了大几千的人体工学椅,还是肩颈痛,问题根本不在椅子上。工效学里对办公工位最核心的要求,其实是两个:屏幕上沿和自然视线齐平,手肘自然下垂后和桌面保持同一高度。
我前两年帮一个做新媒体的朋友改工位,他原来把显示器放在桌面上,脖子一直窝着看,喊了半年肩颈痛,我就让他找了两箱书把显示器垫起来,再把椅子扶手调高到手肘和桌面齐平,他一周之后就说痛疼缓解了八成。就调了两个地方,花了一分钱吗?没有。
这就是工效学的魅力,不一定要贵,一定要对。
再说现在大火的新能源汽车座舱。很多厂家拼屏幕大小,拼皮革材质,其实用户开车最在意的,开久了累不累,操作顺手不顺手,全是工效学的事。伸手就能碰到常用按键,不用低头找,方向盘转久了不累,踏板轻重合适,踩两个小时也不会脚酸,这些看不见的地方,才是工效学应用的真功夫。
不过话说回来,国内现在能沉下心做工效学研究的企业真不多。多数都是抄个外形,蹭个概念,割一波就走。本质上还是没把用户的长期体验当回事。
工效学应用的新玩法,已经超出很多人的想象
工效学应用的新玩法,已经超出很多人的想象
现在传感器和AI起来了,工效学应用早就不是固定尺寸那回事了。
动态工效学现在已经落地了不少场景。比如你坐半小时不动,椅子会自动微调腰顶的位置,提醒你换个姿势;汽车上车之后扫描你的身高体重,自动把座椅、方向盘、后视镜、踏板全部调到适配你的位置,不用你自己慢慢调。
我之前看过报道,长三角不少电商快递仓库,已经开始给分拣搬运工人配工效学设计的外骨骼了。工人弯腰搬几十斤的快递,外骨骼会帮着承力,腰椎承受的压力直接减七成,干一天活下来也不会像原来那样腰痛。用了之后,工人的职业病投诉降了快八成,离职率都降了,老板其实算下来赚的更多。
还有医疗领域,现在的手术器械、手术台,全是按工效学设计的。医生站四五个小时做一台手术,器械握感对不对,手术台高度合不合适,直接影响状态,甚至影响手术结果。
别觉得工效学是小事。
它本质上就是让人在使用工具的时候,少消耗,少损伤,更舒服,更高效。不管是工业产品还是日常用品,把工效学做好,才是真的以人为本。
现在大家越来越重视自己的健康,越来越在意日常使用的体验,我估摸着接下来几年,真正做扎实工效学应用的品牌,肯定会跑出来。毕竟,舒服不舒服,自己身体最清楚对吧。