落地到泥土:重新审视人工智能产业应用的真问题
上个月跑了长三角四个城市的十多家制造、零售企业,见了二十多个负责数字化转型的负责人,聊出来的感受和网上看到的完全不一样。
满屏都是AI改写行业的新闻,轮到真金白银投进去,十个里面有七个赚不回成本。
剩下三个,也都是半用半放,没敢全铺开。
电动车轮毂AI质检生产线实拍
说白了就是为了凑概念拿补贴,根本没对着自己的问题选技术。
现在很多产业链上的中小企业,被AI服务商忽悠得晕头转向,以为越大的模型越好,忘了自己要解决的问题是什么。
技术的匹配度,永远比参数大小重要。服装厂里算面料裁剪利用率,几十年的运筹学算法准确率就到百分之九十七了,犯不着用大模型再重新训练一遍,花那个冤枉钱干嘛?
当然不是说大模型没用,大模型的优势在处理开放域问题,比如车企的智能客服,要应对用户五花八门的提问,原来的规则匹配根本应付不过来,这时候大模型的价值就出来了。但要是封闭域的标准化问题,传统技术就能解决得很好,硬上AI,纯属自找麻烦。
产业AI数据合规审核流程示意图
不过话说回来,合规不是给落地找麻烦,是筛掉那些假项目,真给能落地的项目让路。不合规的项目做越大,最后坑越大。
下一段落地的重心:轻量改造的细分场景
这一圈跑下来,真正赚钱的AI项目,都不是那种整厂替换的大项目,都是针对细分痛点的轻量改造。
苏南有一家做园林植保的公司,原来的生意是卖农药卖设备,雇了几十个老植保员,每天跑各个公园和小区看病虫害,老植保员退休了,年轻人没人愿意干,招人都招不到。后来他们找了一家本地的AI团队,把十几万张病虫害的照片标注出来,训练了一个不到一百M的小模型,直接嵌到植保无人机的边缘芯片里,无人机飞一圈,就能现场识别出哪棵树有什么病虫害,该用多少药,直接就能作业,不需要把数据传回云端,延迟低,数据也不会外流。
现在他们的服务成本降了六成,接单量翻了三倍,原来的老问题,用一个轻量的AI模型就解决了。
这样的例子还有很多。物流公司给货车做防疲劳驾驶监测,不需要大模型,只要能识别打哈欠闭眼就能解决问题,小模型嵌到摄像头里就行,成本才一百多块一个,比原来的人盯车便宜太多。
很多人说现在AI落地难,其实难的不是技术,是大家都盯着那些能上热搜的大项目,看不起这些小而美的细分场景。
这些细分场景,需求明确,数据好拿,合规风险低,投入不大,见效还快,恰恰是现在最适合落地的方向。
至于未来,肯定会有越来越多的场景被AI改造,但改造不是推倒重来,是顺着原来的产业逻辑,一点点补进去,一点点提效率。太急着翻盘子,最后摔疼的肯定是自己。
不是所有场景都需要大参数模型
很多企业负责人一提起AI,开口就是千亿参数大模型,仿佛不用大模型就是落伍。 上个月在南京溧水的电动车轮毂配件厂,老板拉着我吐槽了快两个小时。去年为了拿智能制造的补贴,花八十万上线了一套基于大模型的质检系统,说是能识别所有类型的缺陷,结果跑了三个月,不良品漏检率比原来十万块的传统机器视觉系统还高七个百分点。 为什么? 这个厂做的轮毂,十年了型号就那十二个,缺陷类型就裂纹、气泡、划痕三种,根本不需要大模型处理未知场景的泛化能力。大模型参数多,对算力要求高,一条生产线的推理延迟比原来高了三倍,产能反而掉了两个百分点。
电动车轮毂AI质检生产线实拍
说白了就是为了凑概念拿补贴,根本没对着自己的问题选技术。
现在很多产业链上的中小企业,被AI服务商忽悠得晕头转向,以为越大的模型越好,忘了自己要解决的问题是什么。
技术的匹配度,永远比参数大小重要。服装厂里算面料裁剪利用率,几十年的运筹学算法准确率就到百分之九十七了,犯不着用大模型再重新训练一遍,花那个冤枉钱干嘛?
当然不是说大模型没用,大模型的优势在处理开放域问题,比如车企的智能客服,要应对用户五花八门的提问,原来的规则匹配根本应付不过来,这时候大模型的价值就出来了。但要是封闭域的标准化问题,传统技术就能解决得很好,硬上AI,纯属自找麻烦。
隐形的天花板:应用落地的合规边界
很多人谈落地,只讲技术能做到什么,从来不提不能做什么。 去年接触到浙江一家做生鲜连锁的企业,花了半年时间训练了一个基于用户消费行为的补货预测模型,能把单店的库存周转提升百分之十五,看着非常好,结果上线不到三个月,就因为数据合规问题被叫停了。 原来他们训练模型用的用户行为数据,是从第三方数据商手里买的,很多数据收集的时候根本没获得用户授权,属于不合规数据。模型下线,前后小两百万打了水漂,连说理的地方都没有。 数据合规不是事后补的手续,是人工智能产业落地的前置条件。很多应用看起来技术上可行,实则踩了数据产权的红线,根本没法商用。 现在很多做To B AI服务的公司,都喜欢拿公共数据集训练的模型来演示效果,准确率做得特别漂亮,等到了客户现场,客户拿不出符合合规要求的足量标注数据,最后模型效果打对折都不止。 还有一个很容易被忽略的边界,就是模型的决策可解释性。金融行业做信贷审批,用AI模型过风控,要是模型给出一个拒贷结果,你得说清楚为什么拒,要是黑箱模型,根本没法符合监管要求,再好的准确率也没法用。这个就是应用边界,技术再先进,碰了监管红线,也落不了地。
产业AI数据合规审核流程示意图
不过话说回来,合规不是给落地找麻烦,是筛掉那些假项目,真给能落地的项目让路。不合规的项目做越大,最后坑越大。
下一段落地的重心:轻量改造的细分场景
下一段落地的重心:轻量改造的细分场景
这一圈跑下来,真正赚钱的AI项目,都不是那种整厂替换的大项目,都是针对细分痛点的轻量改造。
苏南有一家做园林植保的公司,原来的生意是卖农药卖设备,雇了几十个老植保员,每天跑各个公园和小区看病虫害,老植保员退休了,年轻人没人愿意干,招人都招不到。后来他们找了一家本地的AI团队,把十几万张病虫害的照片标注出来,训练了一个不到一百M的小模型,直接嵌到植保无人机的边缘芯片里,无人机飞一圈,就能现场识别出哪棵树有什么病虫害,该用多少药,直接就能作业,不需要把数据传回云端,延迟低,数据也不会外流。
现在他们的服务成本降了六成,接单量翻了三倍,原来的老问题,用一个轻量的AI模型就解决了。
这样的例子还有很多。物流公司给货车做防疲劳驾驶监测,不需要大模型,只要能识别打哈欠闭眼就能解决问题,小模型嵌到摄像头里就行,成本才一百多块一个,比原来的人盯车便宜太多。
很多人说现在AI落地难,其实难的不是技术,是大家都盯着那些能上热搜的大项目,看不起这些小而美的细分场景。
这些细分场景,需求明确,数据好拿,合规风险低,投入不大,见效还快,恰恰是现在最适合落地的方向。
至于未来,肯定会有越来越多的场景被AI改造,但改造不是推倒重来,是顺着原来的产业逻辑,一点点补进去,一点点提效率。太急着翻盘子,最后摔疼的肯定是自己。