商业模式创新:大多数人都把改流程当创新,从根上就错了
别把微调整当商业模式创新
现在创投圈把这个词玩烂了。改个引流渠道叫创新,换个分配制度叫创新,甚至换个logo都能吹成商业模式升级。说白了,都是换汤不换药。
哈佛商学院10年前就有研究统计,全球公开宣称自己做了“商业模式创新”的企业里,只有不到18%真的改变了价值创造和分配的逻辑,剩下的都是在原有框架里缝缝补补。
克里斯坦森颠覆性创新分类对比表
克里斯坦森的颠覆性创新理论早就说透了,创新分两种,一种是持续性创新,就是在原来的跑道上把产品做得更好、价格更低,另一种是颠覆性创新,直接换一条跑道,重构整个行业的规则。真正的商业模式创新,本身就是颠覆性创新的核心载体,可不是缝缝补补的微调整能比的。
我上个月跑了一场创业招商会,台上讲得天花乱坠,说自己是全新的商业模式创新,我下来翻了翻他们的招商手册,本质就是拉人头返佣,换了个洋名字骗加盟费,真是辣眼睛。
真正的商业模式创新,都是重新定义价值分配
说实话,我见过这么多案例,总结出来一个最简单的判断标准:你原来赚的是A的钱,现在改成赚B的钱,原来A付费,现在B付费,这才有可能是真创新。
原来的电视台,赚的是广告费,用户看节目免费,后来 Netflix 改成用户付订阅费,不用看广告,这就是创新。原来的打印机,赚的是打印机本身的钱,后来惠普改成打印机卖得很便宜,赚耗材的钱,这就是实打实的商业模式创新。
传统打印机与惠普打印机盈利模式对比图
去年INSEAD欧洲工商管理学院发布的商业模式创新研究报告里说,过去15年所有估值超过10亿美金的新创企业,超过60%都是通过重新定义付费主体完成的创新。没有啥特别玄乎的,就是把原来行业里大家默认的规则拆了,重新搭一遍。对吧?
拼多多刚出来的时候,别人都赚商品差价,它靠走量赚商家的推广费,把商品价格打下来,让用户得利,自己赚流量的钱,这就是典型的价值重分配。
不过话说回来,现在很多人抄作业都抄不对,学着重新定义付费,结果变成了把成本转嫁给用户,那不是创新,那是耍流氓。比如有些视频网站,会员买了还要看广告,那叫创新?那叫抢钱。
中小企业做创新,别上来就押上全部身家
中小企业做创新,别上来就押上全部身家
很多老板看了大厂的创新案例,心潮澎湃,回去就把原来的业务全停了,all in 所谓的新商业模式,十个里面九个死。为啥?
商业模式创新不是规划出来的,是试出来的。今年年初,北大光华管理学院发布了国内中小企业创新调研报告,数据显示,国内中小企业商业模式创新的整体成功率只有12.7%,而失败的案例中,81%都是因为没有做最小闭环测试,直接大规模投入。说白了,就是太急了。
那中小企业应该怎么玩?我给你说个真事,我家楼下原来有个做母婴店的老板娘,原来就是跟别人一样卖奶粉卖纸尿裤,赚差价,卷得要死,每个月赚的钱不够交房租。后来她发现,很多新手妈妈不会给娃拍满月照百天照,出去拍又贵,又怕公共场合传染病毒,她自己本来就喜欢拍照,买了个几千块的相机,就推出了“到店免费拍百天照,只收199块相册费,底片全送”,本来就是引流,后来慢慢变成了她的核心盈利,现在她不卖奶粉了,专门做社区儿童摄影,价格比外面影楼便宜一半,生意好得提前三个月预约。
你看,她没砸几百万,没搞什么复杂的顶层设计,就是发现了原来行业里没人在意的痛点,把原来赚奶粉钱改成了赚摄影的钱,这就是成功的商业模式创新。
很多人说,现在各行各业都卷成这样了,还有创新的空间吗?当然有。你去逛一圈,哪个老行业没有一堆大家都习以为常的坑?理发必须办卡才能打折,装修永远有增项,培训机构卖完课时就跑路,水果店把坏果子挑出来混在好果子里卖,这些坑,你把它填了,换一个赚钱逻辑,你就是创新。
别听那些满嘴黑话的人瞎忽悠,什么生态化反,什么降维打击,对普通人来说,能找到用户不爽的点,把原来不合理的规则改了,让用户多省心,你赚长期的干净钱,这就是最棒的商业模式创新。