把天才灵感关笼子里？创新流程优化到底在改什么

去年跟一个生物医药创业公司的合伙人喝咖啡，他骂了整整一个小时。说公司去年花大价钱找咨询公司做了创新流程优化，结果现在每周开三次头脑风暴，每个月收几十条新idea，填完一堆表格走审批，最后全堆在文件夹里落灰。连一个能推进到预研阶段的项目都没有。

这不扯吗？钱花了，流程改了，反而出不来东西。

别把创新流程做成填表格的形式主义

90%的企业创新流程优化，都改反了方向。

你想啊，大部分企业原来的流程，核心逻辑是管控风险。所有事情都要按步骤走，先申报再评审，评审过了再拨款，拨款了再干活，每一步都要签字确认，出了问题好找责任人。很多公司优化创新流程，就是把这套管控逻辑换了个名字，套在创新头上，要求一个刚冒出来的灵感，就得算清楚三年的ROI，就得说清楚能带来多少营收，拉上五个部门评审，等你走完流程，灵感都馊了。

哈佛商学院去年发了一份调研，覆盖了全球147家年营收过百亿的大企业，结果显示72%的企业，优化完创新流程之后，突破性创新的产出反而下降了15%以上。为啥？因为你把创新管死了。

说实话，很多老板嘴上喊着要创新，心里其实怕得要死。怕花钱打水漂，怕员工瞎折腾，怕影响原来的成熟业务。所以搞流程优化，本质就是给自己找安全感，我流程做了，制度建了，就算没出成果，我也尽力了对吧？全是自欺欺人。

前阵子听一个中科院的研究员吐槽，他们所里原来申报前沿课题，要填二十多张表，从研究背景到预期成果，每一步都写得清清楚楚，缺一个章都不行。一个刚毕业的博士，想做个冷门方向的探索，光填表格就得花一个月，最后干脆放弃了，去做热门方向水论文了。你说这叫哪门子的创新？

好的创新流程优化，是给灵感留缝隙，给落地搭梯子

我最近接触到好几个做的不错的案例，核心逻辑都特别简单，完全不是咨询公司那套一堆节点的复杂玩意儿。

字节跳动今年内部调整研发创新流程，把所有创新项目分成了两类：一类是成熟业务的微创新，走正常的评审流程，按ROI考核；另一类是10人以下的探索型项目，只要项目负责人能拉到两个业务线leader共同背书，直接就能拿半年的启动资金，中间不用做任何进度汇报，到期只要说清楚做成了啥，成了就升级扩编，败了就解散，所有人回原部门，不影响任何绩效考核。

就这一条，今年内部跑出来三个原来没人看好的小项目，现在已经做成了亿级日活的新产品线。这不比开一百次头脑风暴有用？

放到科研领域也是一样的道理。现在很多国内的顶尖实验室，都在做小额预研的流程改革。原来要拿大项目，必须先有初步成果，那你没经费怎么做初步成果？现在改了，只要你能说清楚这个方向解决什么问题，不管有没有数据，先给几十万让你做半年，出了初步结果再申报大项目，没出就拉倒，也不问责。

这不就是最实在的创新流程优化吗？原来最大的堵点就是，好想法拿不到启动资金，等拿到钱，黄花菜都凉了。把这个堵点捅开，事情就成了一半。

创新从来不是靠天才凭空拍脑袋，现在的突破性创新，全是交叉撞出来的。你的流程优化要做的，就是创造交叉碰撞的机会，而不是把所有人框在固定的格子里干活。

华为2012实验室有个流传很久的制度，每个研究员每周可以拿一天时间，做任何和自己当前项目无关的研究，不用申请，不用汇报，算正常上班。这个制度搞了十几年，出来好多意外的成果，很多现在的核心技术，就是当年研究员闲得慌捣鼓出来的。这就是流程优化，把原来“所有人必须所有时间都做指定任务”的规则改了，留出来一块自由的空间，灵感自然就冒出来了。

创新流程优化改到最后，改的是企业的底层逻辑

不过话说回来，很多老板找我问有没有通用的创新流程优化模板，我都直接说没有。你做芯片前沿研发的流程，能和做快消品包装创新的流程一样吗？快消可以一天测十个方案，快速试错，芯片流片一次几百万，能这么玩吗？

模板不重要，核心逻辑就一个：把“先证明能成才给钱”，改成“先给钱试错再筛选”。

创新为什么叫创新？就是因为你提前根本不知道能不能成啊。要是能提前算出来百分之百赚钱，那叫产能扩张，不叫创新。

很多企业搞反了，考核创新项目，要求每个项目都必须赚钱，不赚钱就问责。那谁还敢做真正的创新？大家都去改改包装换换配色，做那种百分百能成的小改良，混个创新项目的经费，皆大欢喜，最后企业啥突破都没有。

去年大环境不好，很多企业降本，宁德时代反而借着这个机会做了一轮研发流程优化。他们把所有研发项目分成了三类：A类是马上要量产落地的项目，按成本和交付考核，走严格的流程；B类是两三年落地的预研项目，按技术节点考核；C类是五到十年的前沿探索项目，比如固态电池、钠电池这些，只考核方向对不对，不要求你出成果，哪怕做了三年最后证明方向走不通，也不怪你。

就这么改完之后，原来占了30%研发预算的一堆烂项目都被砍了，钱省下来投给了真正的前沿探索，现在他们在新一代电池技术上的储备，远远走在行业前面。

你说，这才叫创新流程优化对不对？不是搞一堆花里胡哨的表格，也不是加一堆没用的节点，就是把资源给对的人，给真正的创新让道，把那些占着茅坑不拉屎的假创新清出去。

最后说句实在话，别听咨询公司瞎忽悠，什么一套体系让你创新翻三倍，全是割韭菜的。你回去看看自己公司，创新到底卡在哪了？是审批太长？还是跨部门组队难？还是没人敢承担失败的责任？找到那个最疼的堵点，一刀捅开，你的创新流程优化就成了。就这么简单。