租金换不来利润:南京老厂改造里的众创空间运营实战笔记
去年九月底去南京,找做空间改造的发小蹭饭,他拉我去看他刚盘了两年的老纺织厂改的众创空间。灰红砖外墙,落地玻璃窗,连楼梯扶手都是重新做的原木风,好看是真好看。
拐进去一看,三楼半层走廊都是空的,门锁落着灰。他蹲在大门口台阶上抽南京,眉头皱成疙瘩,说当初拿这块地的时候,身边一堆人撺掇,说众创空间就是躺赚,拿补贴收租金,稳得不亏。现在倒好,补贴花完了,租金收不齐,物业费都快交不起了。
南京老厂房改造众创空间入驻率统计台账
众创空间运营,核心根本不是卖空间。是卖空间背后的资源匹配能力。你想啊,愿意来众创的,都是什么样的团队?三五个人,刚起步,没能力单独租整层,没预算请专门的财税法务,找不到对接投资人的路子,甚至连个能接待客户的会客厅都没有。这些需求,你光给一张办公桌,能满足吗?满足不了,人家凭什么给你付比别处贵的钱?
发小听完愣了半天,说那我之前都白干了?我说也不算,至少空间装好了,硬件没问题,剩下的就是改运营逻辑。
众创空间运营月度入驻需求匹配表
说实话,一开始发小还心疼那六百平,说本来就空着租不出去,改成会客厅赚不到租金,亏了。结果不到四个月,入驻率就从五成爬到了八成。很多团队都是过来参加沙龙,觉得这里氛围对,资源能用,直接就搬进来了。甚至有已经搬出去的团队,又搬回来了,说出去之后找不到这么方便对接资源的地方,贵点也值得。
发小上个月给我看账单,除了所有开支,每个月稳定能落几十万,比他之前倒腾二手房赚的还稳,还不用操心那么多烂事。
众创空间运营绕不开的三个隐形坑
第一个坑就是补贴依赖。很多人一开始做,全盯着政府的双创补贴,算账的时候把补贴算成纯利润,根本没想着靠运营本身赚钱。现在补贴早就过了撒钱抢项目的阶段,门槛越来越高,补贴退坡之后,直接就撑不下去。真要做,就得从第一天开始,想着靠运营服务赚钱,补贴是锦上添花的,不能当饭吃。
第二个坑就是定位错配。你在大学城边上,非得做那种给成熟创业团队的高端空间,价格定得老高,学生创业者根本租不起。你在成熟产业园边上,非得做九块九一个工位的廉价空间,人家从大厂出来创业的,嫌你太乱,接客户都没面子。定位不对,你再努力装修搞活动也拉不到人。就发小这个,在老城区,离高校和产业园都近,做早期项目对接就刚好,不上不下,刚好匹配需求。
第三个坑就是过度服务。我见过很多众创空间,啥都想管,今天给你搞心灵鸡汤培训,明天给你搞强制性团建,还要收高额的服务费。人家初创团队每天都忙得脚不沾地,哪有功夫跟你搞这些?反而觉得你添乱,分分钟就搬。众创空间运营,核心就是帮创业者省时间省成本,你给他添乱,那不是自寻死路吗?
不过话说回来,众创空间运营也不是什么一夜暴富的生意,也不是谁都能做。你要是想着进来捞快钱,拿了补贴就走,那劝你别碰。你要是沉下心,能跟创业者聊到一块,能帮他们对接好需要的资源,做个小而美的几十人团队的众创,反而比很多生意稳。
上次跟发小吃饭,他说原来总觉得,运营就是搞搞活动招招租,现在才明白,众创空间运营,卖的哪里是空间啊,是给刚开始走路的创业者搭个能落脚的桥,你收点过桥费,天经地义。风里来雨里去的创业者不傻,你真能帮到他,他就愿意给你掏钱。
就这么简单。
大多数人对众创空间运营的理解从根上就错了
我问他,你招进来的团队,走的时候都是怎么说的?他说,人家都说你这租金比小区写字楼贵两百一个工位,又没什么特别的,干嘛不搬出去。 我笑了,这不就是最常见的错嘛。百分之八十进来做众创的,都把自己当成二房东。拿整栋楼,隔成一个个小工位小间,挂个牌子就说自己是众创空间了。说白了,就是换个名头租房子。 真要是这样,人家初创团队为什么不去找更便宜的?对吧?谁的钱都不是大风刮来的。
南京老厂房改造众创空间入驻率统计台账
众创空间运营,核心根本不是卖空间。是卖空间背后的资源匹配能力。你想啊,愿意来众创的,都是什么样的团队?三五个人,刚起步,没能力单独租整层,没预算请专门的财税法务,找不到对接投资人的路子,甚至连个能接待客户的会客厅都没有。这些需求,你光给一张办公桌,能满足吗?满足不了,人家凭什么给你付比别处贵的钱?
发小听完愣了半天,说那我之前都白干了?我说也不算,至少空间装好了,硬件没问题,剩下的就是改运营逻辑。
跑通众创空间运营的核心是做连接器
我做技术的,喜欢拿后端架构打比方。你做一个对接供需的用户平台,不能只把服务器搭好框架摆那就完事啊。你得做接口,做调度,把供给方的资源和需求方的要求精准对上,让两边能顺畅对接,你这个平台才有存在的价值。 众创空间就是这么个小平台。普通房东只给你房子,你要给创业者把需要的各类资源都接进来,帮他们省时间省成本,这才是你该赚的钱。 发小那地方空了快六百平,我让他把那片隔出来,一半做开放路演厅,一半做共享会客厅,不用搞太豪华,干净够用就行。然后让他找本地高校的创业学院对接,再找本地做早期投资的几个机构谈,每周免费给他们提供场地做创业沙龙,只有一个要求,路演的项目优先给咱们入驻的团队留对接名额。 之后又找了本地的财税事务所、知识产权代理谈合作,咱们给你介绍客户,你给咱们入驻的团队打对折,你不用给我返佣,只要服务做好就行。连办公耗材、咖啡供应商都谈,拿团购价给入驻团队,我只赚场地的钱,不赚差价。 哦对,还有注册地址,很多初创团队一开始不想掏大价钱租单独的注册地址,咱们跟园区谈下来的集体注册地址,比外面中介便宜一半,这个就能收点稳定的服务费,不香吗?
众创空间运营月度入驻需求匹配表
说实话,一开始发小还心疼那六百平,说本来就空着租不出去,改成会客厅赚不到租金,亏了。结果不到四个月,入驻率就从五成爬到了八成。很多团队都是过来参加沙龙,觉得这里氛围对,资源能用,直接就搬进来了。甚至有已经搬出去的团队,又搬回来了,说出去之后找不到这么方便对接资源的地方,贵点也值得。
发小上个月给我看账单,除了所有开支,每个月稳定能落几十万,比他之前倒腾二手房赚的还稳,还不用操心那么多烂事。
众创空间运营绕不开的三个隐形坑
众创空间运营绕不开的三个隐形坑
第一个坑就是补贴依赖。很多人一开始做,全盯着政府的双创补贴,算账的时候把补贴算成纯利润,根本没想着靠运营本身赚钱。现在补贴早就过了撒钱抢项目的阶段,门槛越来越高,补贴退坡之后,直接就撑不下去。真要做,就得从第一天开始,想着靠运营服务赚钱,补贴是锦上添花的,不能当饭吃。
第二个坑就是定位错配。你在大学城边上,非得做那种给成熟创业团队的高端空间,价格定得老高,学生创业者根本租不起。你在成熟产业园边上,非得做九块九一个工位的廉价空间,人家从大厂出来创业的,嫌你太乱,接客户都没面子。定位不对,你再努力装修搞活动也拉不到人。就发小这个,在老城区,离高校和产业园都近,做早期项目对接就刚好,不上不下,刚好匹配需求。
第三个坑就是过度服务。我见过很多众创空间,啥都想管,今天给你搞心灵鸡汤培训,明天给你搞强制性团建,还要收高额的服务费。人家初创团队每天都忙得脚不沾地,哪有功夫跟你搞这些?反而觉得你添乱,分分钟就搬。众创空间运营,核心就是帮创业者省时间省成本,你给他添乱,那不是自寻死路吗?
不过话说回来,众创空间运营也不是什么一夜暴富的生意,也不是谁都能做。你要是想着进来捞快钱,拿了补贴就走,那劝你别碰。你要是沉下心,能跟创业者聊到一块,能帮他们对接好需要的资源,做个小而美的几十人团队的众创,反而比很多生意稳。
上次跟发小吃饭,他说原来总觉得,运营就是搞搞活动招招租,现在才明白,众创空间运营,卖的哪里是空间啊,是给刚开始走路的创业者搭个能落脚的桥,你收点过桥费,天经地义。风里来雨里去的创业者不傻,你真能帮到他,他就愿意给你掏钱。
就这么简单。