认知科学应用：藏在各行各业里的隐形改变杠杆
前阵子去给一家互联网公司做内部分享，刚坐下就有产品经理拉着我吐槽。说他们花了半年做的用户增长功能，上线三个月数据纹丝不动，老板骂到头秃。我翻了三天他们的用户研究报告，发现问题在哪？他们全在问用户“你想要什么”，完全没搞懂——用户从来不会说清楚自己的真实认知偏好。
短视频产品认知科学交互设计流程图
之前碰到一个做工具APP的创始人，跟我抱怨开屏广告转化率太低，问我怎么办。他原来把跳过按钮做的又大又亮放在中间，说要尊重用户体验。我给他提了个建议，把跳过按钮改成和开屏背景接近的浅灰色，缩小放在右上角角落，利用人眼的“注意疏忽偏差”，大部分人在开屏的那两秒根本找不到按钮，等反应过来广告已经播完了。他半信半疑改了，一个月后告诉我，广告营收涨了27%。
不过话说回来，滥用认知科学收割用户的产品，最后死的都很快，对吧？用户又不是真的傻，被薅多了自然会走。
高中认知科学主动提取练习记录表
我见过太多家长，花几十万买学区房，报几万块一节的私教课，却从来不去了解孩子的认知规律。孩子记不住知识点就骂笨，孩子坐不住就说注意力不集中，其实很多时候，只是方法用错了，违背了大脑的认知规律而已。现在国内已经有好几家连锁培训机构，完全用认知科学的方法做K12辅导，升学率比普通机构高一大截，只是很多人不知道而已。
心理健康：用认知科学停止无意义内耗
现在大家天天说内耗，你有没有想过，内耗本质是什么？从认知科学的角度来说，内耗就是默认模式网络过度激活，你的大脑闲下来就不停的胡思乱想，反复纠结已经发生的事，担心还没发生的事，这种无意义的思考，耗能是正常工作的两倍，所以你哪怕躺一天啥也没干，还是累的要死。
那怎么解决？现在很多前沿的心理咨询，已经在用认知科学的“认知重评”技术了，不是鸡汤里说的“你要放下”“你要想开”，而是教你给你的想法重新贴标签。比如你忍不住想“今天老板开会没点我发言，是不是我上次做的方案他不满意”，认知重评不是强迫你说“他没有不满意，你想多了”，而是让你告诉你自己：哦，这是我的大脑在自动产生负面猜测，它只是一个想法，不是事实。就这么一句话，就能把过度激活的默认模式网络给拉下来，焦虑感立刻就能降一半。我自己焦虑发作的时候试过，十分钟就能平静下来，真的有用。
哦对了，现在火遍全球的冥想APP Headspace，核心就是用认知科学的注意训练，帮你从胡思乱想的默认模式切换出来，减少内耗，只不过它不说破，只卖你“正念”的概念而已。
其实认知科学从来都不是实验室里的冷学问，它早就渗透进你生活的方方面面了。卖保险的把话术改一改，利用框架效应，成交率就能翻一倍，做HR的用认知偏差调整招聘流程，招到的人匹配度能高30%，连卖水果的都知道，把最好的水果摆最上面，利用“首因效应”就能卖贵点。
说白了，所有的人和人之间的互动，所有的行为改变，本质都是认知的改变。懂点认知科学应用，不说赚大钱，至少能不被别人割韭菜，也能让自己活的舒服一点，对吧？
互联网产品：认知科学应用已经成为核心竞争力
说实话，大部分中小公司的产品，现在还在靠抄作业、靠老板拍脑袋做决策，殊不知头部公司早把认知科学写进了产品设计的核心规范里。你刷短视频停不下来，真的只是算法推得准吗？不对，算法只是给你推你喜欢的内容，真正留住你的，是交互设计里的认知设计。每个视频的长度控制在15到30秒，刚进入高潮就结束，刚满足你的好奇就切断，倒逼你划动下一个，本质就是利用认知科学里的蔡格尼克效应——大脑对未完成的事件，焦虑感和记忆点都是完成事件的两倍，这种未完成的张力，会驱动你一直停不下来。短视频产品认知科学交互设计流程图
之前碰到一个做工具APP的创始人，跟我抱怨开屏广告转化率太低，问我怎么办。他原来把跳过按钮做的又大又亮放在中间，说要尊重用户体验。我给他提了个建议，把跳过按钮改成和开屏背景接近的浅灰色，缩小放在右上角角落，利用人眼的“注意疏忽偏差”，大部分人在开屏的那两秒根本找不到按钮，等反应过来广告已经播完了。他半信半疑改了，一个月后告诉我，广告营收涨了27%。
不过话说回来，滥用认知科学收割用户的产品，最后死的都很快，对吧？用户又不是真的傻，被薅多了自然会走。
教育领域：认知科学应用让学习效率翻三倍
去年我朋友家的高二孩子，物理常年考三十多分，换了四个一对一辅导，成绩纹丝不动，家长急的掉头发。后来托人找了一个用认知科学做教学的老师，我去听过一次课，完全颠覆我对补课的认知。老师根本不天天讲知识点，也不布置一大堆练习题，每讲完一个核心知识点，立刻让孩子合上书，把知识点从头讲一遍，讲错了卡壳了，立刻停下来纠正，然后每隔三天就抽一次这个知识点，半个学期之后，孩子物理稳定在八十多分。 很多人觉得这是什么黑科技，其实这个方法叫主动提取练习，早在上世纪就被认知科学界验证过，是效率最高的学习方法之一。华盛顿大学的认知科学课题组做过十年的对照实验，同样的学习时间，用主动提取练习的学生，半年后知识点的保持率，是反复阅读背诵的2.5倍。这个数据摆在这，不服不行。高中认知科学主动提取练习记录表
我见过太多家长，花几十万买学区房，报几万块一节的私教课，却从来不去了解孩子的认知规律。孩子记不住知识点就骂笨，孩子坐不住就说注意力不集中，其实很多时候，只是方法用错了，违背了大脑的认知规律而已。现在国内已经有好几家连锁培训机构，完全用认知科学的方法做K12辅导，升学率比普通机构高一大截，只是很多人不知道而已。
心理健康：用认知科学停止无意义内耗
心理健康：用认知科学停止无意义内耗
现在大家天天说内耗，你有没有想过，内耗本质是什么？从认知科学的角度来说，内耗就是默认模式网络过度激活，你的大脑闲下来就不停的胡思乱想，反复纠结已经发生的事，担心还没发生的事，这种无意义的思考，耗能是正常工作的两倍，所以你哪怕躺一天啥也没干，还是累的要死。
那怎么解决？现在很多前沿的心理咨询，已经在用认知科学的“认知重评”技术了，不是鸡汤里说的“你要放下”“你要想开”，而是教你给你的想法重新贴标签。比如你忍不住想“今天老板开会没点我发言，是不是我上次做的方案他不满意”，认知重评不是强迫你说“他没有不满意，你想多了”，而是让你告诉你自己：哦，这是我的大脑在自动产生负面猜测，它只是一个想法，不是事实。就这么一句话，就能把过度激活的默认模式网络给拉下来，焦虑感立刻就能降一半。我自己焦虑发作的时候试过，十分钟就能平静下来，真的有用。
哦对了，现在火遍全球的冥想APP Headspace，核心就是用认知科学的注意训练，帮你从胡思乱想的默认模式切换出来，减少内耗，只不过它不说破，只卖你“正念”的概念而已。
其实认知科学从来都不是实验室里的冷学问，它早就渗透进你生活的方方面面了。卖保险的把话术改一改，利用框架效应，成交率就能翻一倍，做HR的用认知偏差调整招聘流程，招到的人匹配度能高30%，连卖水果的都知道，把最好的水果摆最上面，利用“首因效应”就能卖贵点。
说白了，所有的人和人之间的互动，所有的行为改变，本质都是认知的改变。懂点认知科学应用，不说赚大钱，至少能不被别人割韭菜，也能让自己活的舒服一点，对吧？