别再瞎努力了:认知科学应用,帮你踩中效率的隐藏开关
上个月见一个做互联网产品的老朋友,顶着黑眼圈说自己天天熬到十二点改方案,季度绩效居然排到了部门中下游。反观那个每天准点六点半走的同事,绩效拿了第一。
他凑过来跟我吐槽,说人家根本不是靠天赋,是靠摸对了大脑的规律——全是认知科学应用出来的结果。
现在但凡成熟点的互联网公司,做产品设计、用户运营都不会全靠老板拍脑袋了,都是拿着认知科学的结论先筛一遍。最常见的就是认知负荷理论,大脑的工作记忆最多同时处理3-4个信息块,多一个都嫌累,直接撂挑子走人。
我认识字节做短视频推荐的一个朋友说,他们去年把首页交互栏的五个按钮砍成两个,核心功能只留「点赞」和「评论」,其他都藏进二级菜单,就这一个小改动,完播率直接涨了8个点。就这一个改动,带来的日活增量就是千万级别的。
界面设计认知负荷对比实验图
还有大家都熟的损失厌恶,原来的会员续费弹窗都写「立即续费享8折优惠」,现在改成「不续费将失去你的专属权益和专属8折资格」,转化率直接翻了一倍都不止。这就是卡尼曼早在几十年前就验证过的结论,现在增长部门早把这个当基本功了。
很多人觉得认知科学是躲在实验室里的冷门学问,离赚钱远得很。其实早就在商业战场用透了,别人都顺着大脑规律抢用户了,你还在靠感觉改需求,不输才怪对吧。
比如大家都用的间隔重复记忆法,最早是上世纪中期提出来的,这么多年一直在迭代。现在Notion新出的内置记忆功能,就是用了最新的编码-巩固记忆模型,根据你每次回忆的正确率动态调整复习间隔,比老版的间隔算法,记忆准确率高了17%。
我自己用它背考研单词,三个月从6000词涨到12000词,每天花不到40分钟,从来没熬过夜背单词。换作我之前死记硬背,早就放弃了。
间隔重复记忆效率对比曲线图
之前我备考中级经济师,一开始天天翻书记知识点,模考才考50多分,怎么都提不上分。后来换了认知科学里说的主动回忆法,看完一章直接合上书,对着我家猫把知识点讲一遍,卡壳了再翻书订正。就这么练了一个月,最后考试考了89分顺利拿证。
不过话说回来,现在很多知识付费把认知科学吹得太神了,什么三个月重塑大脑,21天改变人生,那都是割韭菜。真正的认知科学应用,从来都不玄乎,就是搞懂大脑到底是怎么干活的,顺着它的规律来,别逆着来。你非要硬挺着熬十几个小时死记硬背,就是违反记忆规律,累死也出不了活。
普通人不用读论文,也能快速用上认知科学
很多人一听到「科学」两个字就犯怵,觉得要啃几百页的论文才能搞懂,其实完全没必要。现在早就有很多经过验证的小方法,直接拿来就能用,根本不需要懂背后复杂的实验。
比如你砍价的时候,别问老板「能不能便宜点」,直接说「200块卖不卖」,把价格锚定在你说的数字,比让老板开价,最终成交价格至少便宜15%,这就是锚定效应的现成应用。
再比如你总走神坐不住,别逼自己硬扛着坐够八个小时,试试「主动走神法」:每工作25分钟,就主动停下来走神5分钟,看看窗外,想点没用的乱七八糟的事,别刷手机。这符合最新的注意力解离理论,大脑本来就需要定期清理缓存,你逼它一直转,反而全是无效劳动。现在不少大厂的创意部门都推行这个,不打卡盯工位,允许员工随时摸鱼,整体产出反而涨了两成。
还有给自己定减肥目标,别搞「瘦十斤就奖励自己买新包」,试试把一千块钱转给朋友,说清楚「一个月没瘦十斤,钱就归你了」,利用损失厌恶,成功率直接翻三倍,我身边好几个朋友亲测有用。
说白了,认知科学应用哪是什么高大上的东西,就是帮你少走弯路的工具。以前我们总觉得要靠意志力硬扛,只要努力就会有结果,可很多时候你努力错了方向,逆着大脑的规律来,就是事倍功半。
顺着规律走,比你蛮干一百次都有用。
他凑过来跟我吐槽,说人家根本不是靠天赋,是靠摸对了大脑的规律——全是认知科学应用出来的结果。
做商业增长的,已经靠认知科学抢跑半年了
说实话,我去年参加一个一线增长从业者的线下聚会,十个人里有七个在聊认知科学的落地,全是拿真金白银的数据说话,根本不是讲虚的概念。现在但凡成熟点的互联网公司,做产品设计、用户运营都不会全靠老板拍脑袋了,都是拿着认知科学的结论先筛一遍。最常见的就是认知负荷理论,大脑的工作记忆最多同时处理3-4个信息块,多一个都嫌累,直接撂挑子走人。
我认识字节做短视频推荐的一个朋友说,他们去年把首页交互栏的五个按钮砍成两个,核心功能只留「点赞」和「评论」,其他都藏进二级菜单,就这一个小改动,完播率直接涨了8个点。就这一个改动,带来的日活增量就是千万级别的。
界面设计认知负荷对比实验图
还有大家都熟的损失厌恶,原来的会员续费弹窗都写「立即续费享8折优惠」,现在改成「不续费将失去你的专属权益和专属8折资格」,转化率直接翻了一倍都不止。这就是卡尼曼早在几十年前就验证过的结论,现在增长部门早把这个当基本功了。
很多人觉得认知科学是躲在实验室里的冷门学问,离赚钱远得很。其实早就在商业战场用透了,别人都顺着大脑规律抢用户了,你还在靠感觉改需求,不输才怪对吧。
认知科学应用,正在重构个人成长的底层逻辑
不止商业,现在普通人的学习成长,早就被认知科学改了规则了。那些网上火的高效学习法,哪是什么大神的个人感悟,全是认知科学家一点点实验磨出来的。比如大家都用的间隔重复记忆法,最早是上世纪中期提出来的,这么多年一直在迭代。现在Notion新出的内置记忆功能,就是用了最新的编码-巩固记忆模型,根据你每次回忆的正确率动态调整复习间隔,比老版的间隔算法,记忆准确率高了17%。
我自己用它背考研单词,三个月从6000词涨到12000词,每天花不到40分钟,从来没熬过夜背单词。换作我之前死记硬背,早就放弃了。
间隔重复记忆效率对比曲线图
之前我备考中级经济师,一开始天天翻书记知识点,模考才考50多分,怎么都提不上分。后来换了认知科学里说的主动回忆法,看完一章直接合上书,对着我家猫把知识点讲一遍,卡壳了再翻书订正。就这么练了一个月,最后考试考了89分顺利拿证。
不过话说回来,现在很多知识付费把认知科学吹得太神了,什么三个月重塑大脑,21天改变人生,那都是割韭菜。真正的认知科学应用,从来都不玄乎,就是搞懂大脑到底是怎么干活的,顺着它的规律来,别逆着来。你非要硬挺着熬十几个小时死记硬背,就是违反记忆规律,累死也出不了活。
普通人不用读论文,也能快速用上认知科学
普通人不用读论文,也能快速用上认知科学
很多人一听到「科学」两个字就犯怵,觉得要啃几百页的论文才能搞懂,其实完全没必要。现在早就有很多经过验证的小方法,直接拿来就能用,根本不需要懂背后复杂的实验。比如你砍价的时候,别问老板「能不能便宜点」,直接说「200块卖不卖」,把价格锚定在你说的数字,比让老板开价,最终成交价格至少便宜15%,这就是锚定效应的现成应用。
再比如你总走神坐不住,别逼自己硬扛着坐够八个小时,试试「主动走神法」:每工作25分钟,就主动停下来走神5分钟,看看窗外,想点没用的乱七八糟的事,别刷手机。这符合最新的注意力解离理论,大脑本来就需要定期清理缓存,你逼它一直转,反而全是无效劳动。现在不少大厂的创意部门都推行这个,不打卡盯工位,允许员工随时摸鱼,整体产出反而涨了两成。
还有给自己定减肥目标,别搞「瘦十斤就奖励自己买新包」,试试把一千块钱转给朋友,说清楚「一个月没瘦十斤,钱就归你了」,利用损失厌恶,成功率直接翻三倍,我身边好几个朋友亲测有用。
说白了,认知科学应用哪是什么高大上的东西,就是帮你少走弯路的工具。以前我们总觉得要靠意志力硬扛,只要努力就会有结果,可很多时候你努力错了方向,逆着大脑的规律来,就是事倍功半。
顺着规律走,比你蛮干一百次都有用。