增强型研发体系：干掉传统研发低效病的新解法

前两个月跟某硬科技上市公司的研发负责人喝酒，他拍着桌子吐槽，说今年砍了三分之一的预算，项目却多了一半。整个研发部天天加班，出来的东西还是挨业务骂，说跟不上市场变化。 这种尴尬，估计很多做研发的都懂。

传统研发体系的死穴，你中招了吗？

大部分公司现在用的研发体系，还是几十年前那套线性逻辑：市场调研→需求立项→开发测试→上线上市。一步错，步步错，走完全程少说半年，多则一两年。 前些年行业红利大，犯错了亏点钱还能扛，现在呢？红利没了，口袋里钱紧，走错一步可能直接熬不过冬天。 很多公司也想到改，喊着搞敏捷开发，改来改去变成了天天开站会、天天写日报的伪敏捷，除了把研发折腾的更累，核心问题一点没解决。 传统线性研发流程节点图 核心问题到底出在哪儿？说穿了就是研发和市场永远是两张皮。研发在办公室里对着需求文档猜用户喜欢什么，一线市场拿着用户的新需求走流程要审批，一等就是半个月。等需求传到研发手里，用户早就转投竞品了。 不信你去数，市面上死掉的创业项目，十分之七都是做出来了产品，根本没人买。不是技术不行，是从根上就走错了方向，浪费了所有的时间和钱。

增强型研发体系，到底增强了哪儿？

说实话，第一次听到这个概念的时候，我还以为又是咨询公司搞出来圈钱的新名词。接触了几个落地的项目之后，才发现真不是。 增强型研发体系，不是在原来的流程上打补丁，是从底层重构整个研发的逻辑。核心就是两个方向的增强。 第一个就是全链路数据能力的增强。不是说每个季度整理一份用户调研报告发给研发就完事了，是把一线销售的反馈、售后的投诉、用户的真实使用行为、甚至社交媒体上的口碑评价，全部打通，实时同步到研发的任务看板上。研发改完一个功能，两三天就能拿到真实用户的使用数据，对不对路一眼就能看出来，不用等半年才知道错了。 第二个就是决策链路的增强。原来立项要总监批、总经理批、董事长批，一轮流程走下来，风口都过了。增强型研发把决策权直接下放到离用户最近的小团队，只要数据验证了需求是真实存在的，小团队就能启动研发，总部只需要提供公共资源支持就行，不用卡审批。 互联网企业增强型研发组织架构图 我之前看华为终端最新的研发模式，就是典型的增强型。每个几百人的细分产品线，都有自己独立的用户数据小中台，研发工程师每天打开工作台，就能看到昨天哪款产品哪个功能的差评涨了多少，哪项功能的使用率不到10%，直接就能排期调整，不用等产品部做完需求评审再转手。 字节飞书的ToB研发团队更绝，把产品、研发、客户成功三个人绑在一个小单元，企业客户提了定制化需求，一周就能出测试版，直接放到客户的环境里跑数据，好用就留下来迭代，不好用直接砍掉，一点不浪费时间。原来做一个ToB功能要大半年，现在两个多月就能跑通全验证，效率翻了好几倍。

中小公司没必要凑这个热闹？错了

中小公司没必要凑这个热闹？错了 很多人听到“体系”两个字，第一反应就是这是大公司玩的，我们十几个人的小公司，搞这套干嘛？纯纯浪费人力。 不对。恰恰是小公司，最需要增强型研发。你想啊，小公司本钱少，错一次就没翻本的机会了，最怕的就是辛辛苦苦大半年，做出来没人要。增强型研发就是帮你把试错成本压到最低啊。 说实话，中小公司落地根本不用搞那么复杂，不用上来就花几百万搭数据中台，不用请咨询公司来梳理三个月流程，先做两步就行。 第一步，把用户反馈和研发任务直接打通。不用产品部做中间层转一手，把售后、销售、研发拉到一个群里，用户提的问题，直接贴到研发的任务看板上，按用户投诉的多少排优先级，省去一堆没用的评审环节。 第二步，把验证周期砍到最短。原来三个月出一个大版本，改成两周出一个小版本，每个版本只改用户最痛的两三个问题，上线就盯数据，留好的砍差的，慢慢就能滚出用户真正喜欢的产品。 我前阵子接触一个做工业智能传感器的小公司，一共二十多个人，原来一年磨一款新品，十款有八款卖不动。改了这套逻辑之后，每两个月出一个针对客户痛点的小改款，哪个卖的好就加大投入，哪个没人买就停掉，今年上半年销售额直接涨了40%，利润比原来还高，因为少亏了好多错配的研发钱。 不过话说回来，要是老板非要搞一言堂，不管用户说什么，就觉得自己拍板的方向对，那什么体系都救不了你。增强型研发的本质，就是把研发的方向盘，从老板的办公室，交到用户手里。 现在整个行业卷成什么样，大家都清楚。拼技术大家都差不多，拼资源大公司比你多，你能拼的，就是比别人少浪费一点，比别人更快摸到用户真正想要的东西。 就这么简单。