拆解增强智能系统:为什么它才是AI落地的真方向
最近刷创投圈,十个AI项目八个说自己做的是下一代智能,一半都蹭上增强智能的概念。我上个月帮一个产业基金看项目,翻了三十份BP,一半把“人机协同”包装成增强智能,割起钱一套一套的。对吧?
很多人听着这个词玄乎,其实说白了,它一点都不复杂,反而比纯AI替代人的思路,实在太多了。
别搞文字游戏,增强智能系统的核心到底是什么
很多人把增强智能和强人工智能混为一谈,错得离谱。强AI从诞生起,目标就是让机器完全替代人,甚至超越人。增强智能从根上就不一样,它的核心永远是人,机器只是放大能力的工具。
说白了,就是机器干机器擅长的,人干人擅长的。
增强智能系统人机协作工业检测流程图
我前年去中科院自动化所的工业AI实验室调研,他们做的面向3C零部件检测的增强智能系统,就把这个逻辑玩得很明白。
原来工厂招资深质检工人,一个月开一万五还招不到,年轻人坐不住,盯显微镜几个小时眼睛就花,错漏率一直降不下来。后来上了纯AI检测,看起来很美,遇到换新型号产品,要重新标几千张数据,少则半个月多则三个月,根本赶不上消费电子换款的速度,遇到没见过的缺陷,AI直接懵,错漏率比老工人还高。
他们这套增强智能系统呢?AI先把95%一眼能确定合格的零件筛出去,剩下5%拿不准的、模糊的,才推给质检工人,而且AI会自动框出可疑区域,把同类型的历史缺陷图列在旁边对比。工人原来一天看几千个零件,现在一天只看一两百个,错漏率反而比纯人工、纯AI都降了六成多。
这才是真的增强智能系统。
不是换皮炒作。
产业端现在抢着要的,就是能落地的增强智能系统
说实话,我原来觉得不就是人机分工吗?能有多大价值?跑了十几个工厂、医院之后才明白,现在能真刀真枪降本增效的AI,十有八九都是增强智能系统。
纯AI全替代,听起来好听,落地太难了。不确定性高的场景,出一次错就是几十万几百万的损失,没人敢用。增强智能就不一样,人永远在最后把关,机器帮人省时间省力气,双方都舒服。
纺织厂排产增强智能系统操作界面
我上个月去苏州逛了几家纺织厂,有家做高端面料的老板跟我吐槽,原来生产排产全靠生产主管对着Excel算,一个熟练主管一天才能排完一周的计划,遇上机器临时故障、订单插单,半天就白干。后来上了纯AI排产系统,排出来的计划完美无缺,一到车间就乱套——AI根本不知道哪个车工手艺好能接复杂款,哪个工人最近要请假,哪台机器三天两头出小问题。
换了增强智能系统之后呢?AI先根据订单量、原料库存、机器运行数据,算出三到五个可行方案,把每个方案的交付风险、产能损耗标得明明白白,生产主管十分钟就能改完定板,原来一天的活现在十分钟干完,交付超时率直接降了七成。老板说,一年光这块就能省出八十多万,太值了。
真正落地的增强智能系统,从来不是要抢人的饭碗,是帮人把饭碗端得更稳。原来工人天天干重复的累活,现在只干需要动脑子判断的活,劳动强度降了,工资还能涨,工厂也愿意,工人也愿意,多好。
接下来三年,增强智能系统会跑出一堆真玩家
接下来三年,增强智能系统会跑出一堆真玩家
现在整个行业都盯着通用AI,等着奇点到来,我反而觉得,接下来三五年,增强智能才是能跑出大公司、真能给实体经济做贡献的方向。
大模型把基础能力的成本打下来了,原来做一套定制化的增强智能系统要上百万,现在基于大模型微调,十几万就能搞定,中小企业也用得起。门槛低了,机会自然就多了。
不过话说回来,坑也真不少。现在什么项目都能往增强智能上靠,加个聊天机器人给员工提个醒,就敢说自己是企业服务增强智能系统,骗补贴骗投资的一大把。怎么分真假?其实很简单,你就问一句:用了你的系统,原来人干十个小时的活,现在干几个小时?结果是不是比原来全人干、全AI干都好?答不上来的,百分百是骗子。
我去年认识一个医疗AI团队,原来烧了两千万做全自动AI诊断,根本推不进去,医院不敢要,出了问题谁担责?后来转做增强智能,思路一转就活了:AI先把患者的病历、影像、过往病史全部整理好,把可能的病症、对应治疗方案、同类型过往病例全部整理成医生一眼能看懂的摘要,医生原来看一个病人要二十分钟,现在五分钟就能搞定,漏诊率还降了三成。现在已经进了三家深圳的三甲,订单排到明年下半年。
你看,思路对了,赚钱真的不难,也真的能解决问题。
这么多年看AI风口,吹起来的概念多了,能落地的没几个。那些天天喊着AI要替代所有人的,要么是蠢,要么是坏,就是想割你口袋里的钱。增强智能系统走的是笨路子,一点一点帮人解决问题,反而走得最远。