被低估的普惠技术推广：为什么多数好技术死在了最后一公里
前两年跟着农业口的朋友跑西南乡镇，亲眼见过一个死在推广路上的好技术。某农科院花了八年磨出来的低成本土壤速测技术，准确率比实验室传统方法只低两个百分点，成本压到了原来的十分之一，算下来一次检测只要三块钱。按说这么好的技术，应该抢着用吧？结果，推了三个月，全地区一共只出去了不到一百套检测包。
乡镇基层农业普惠技术推广培训会现场图
真不是老农顽固。换个场景想想，你给老人推智能手环，非要让他每天连蓝牙同步数据，还要打开APP看心率报告，他眼神不好不会点，哪怕手环白送，他也不会戴超过三天。对吧？
普惠这两个字，“普”是所有人能用，“惠”是用了真省钱，缺了任何一个都不算。很多技术在实验室里是好技术，到了田间地头就是一堆没人要的废塑料，根子上就是从研发开始就没想着给普通人用，只不过后期硬套了个普惠的帽子而已。
现在的普惠技术推广，一半功夫都花在了错地方
我翻过去年科技部发布的普惠技术项目验收报告，一半以上的项目，都把“投入了多少资金”“铺了多少台设备”“覆盖了多少人口”写在成果栏最前面，没几个提“一年后还有多少人在正常用”。
说实话，这种做法我见太多了。上面给了普惠推广的预算，企业拿了项目，拉个横幅开个启动会，把设备铺下去，拍一堆照片交了差，钱拿到手，谁还管后面用不用？上个月跟一个做数字政务的朋友吃饭，他说他们公司给十几个社区装了智能政务终端，号称“足不出社区办社保”，结果终端锁在居委会的储物间里，为啥？居委会没人会操作，办事的老人找不到人会用，放那落灰还占地方。
绝大多数失败的普惠技术推广，本质都是把用户放在了技术的对立面，要求用户适应技术，而非技术适配用户。
我之前看到中科院农业政策研究中心的一份调研，国内完成验收的普惠农业技术项目，七成以上在验收一年后，实际留存使用率不到三成。也就是说，三个项目里就有两个，验收完就死了。
还有更离谱的，给偏远山区推云同步的智能养殖监测设备，那地方连4G信号都时断时续，云同步一断设备就罢工，养殖户敢用那玩意儿管猪？给果农推记账APP，非要带社交、带货、直播好几个功能，一个APP占一个G内存，果农那台用了三四年的旧手机，装完直接卡得开不了机，不卸了你APP才怪。
社区老年人智能普惠技术上门教学实拍
还有我家这边社区推适老化的紧急呼叫器，一开始免费送都没人要，老人都说“我有手机，要这玩意儿干嘛”。后来社区换了方法，组织本地的志愿者上门，帮老人把呼叫器绑在腰带上，当场给老人演示：按一下这个红按钮，五分钟志愿者就到你家，子女手机上还能收到定位。就这么一家一户上门跑，跑了半个月，整个社区八十多户高龄老人，全报名装了。现在用了快两年，已经帮着救了三个突发心脏病的老人。
你说这难吗？其实一点不难，就是费时间，费人力，赚不了快钱。不过话说回来，普惠技术推广本来就不是赚快钱的事儿。前阵子碰着一个做分布式低成本光伏的创业者，他说他跑了五年河北的农村，现在才推了不到两千户，但是每一户冬天都能省一半多的电费，村民主动给他介绍左邻右舍。他说我不急，我要是想着赚快钱，我一开始就去做工商业光伏了，干嘛来跑农户？
很多人说普惠技术是公益，不赚钱，其实不对。你真帮普通人解决了问题，哪怕一次只赚一分钱，一千万个用户就是十万，一亿个就是一百万，积少成多，稳当得很。怕就怕，你一开始就没想着给人解决问题，只想着拿项目赚补贴，冲数据做PPT，那当然做不成。
好的普惠技术，从来不是飘在天上给投资人看的，是踩在泥里，揣在兜里，能用，管用，还不折腾人。推广这事儿，慢，就是快。
不是所有技术，都配叫“普惠技术”
很多人提起普惠技术，第一反应就是“把高端技术降价”“把大厂技术下放到下沉市场”，说白了就是把现成的技术打个折扔出去，就算完成普惠了。普惠技术推广的核心从不是技术降本，而是技术降门槛——降到普通人不用额外学习，不用改变习惯就能用。 那天碰到那个项目的负责人，蹲在田埂上抽烟，说我想破头都没想通为啥没人要。后来找了个本地的老村主任一问，才明白问题出在哪。检测要求取耕层五厘米的土，每个地块要取五个点混合，还要避开施肥沟和路边。你对着一群大半辈子面朝黄土的老农讲这些专业要求，人家翻个白眼就走：“我种了三十年地，知不知道我的地缺啥？还要你个小年轻教我？”乡镇基层农业普惠技术推广培训会现场图
真不是老农顽固。换个场景想想，你给老人推智能手环，非要让他每天连蓝牙同步数据，还要打开APP看心率报告，他眼神不好不会点，哪怕手环白送，他也不会戴超过三天。对吧？
普惠这两个字，“普”是所有人能用，“惠”是用了真省钱，缺了任何一个都不算。很多技术在实验室里是好技术，到了田间地头就是一堆没人要的废塑料，根子上就是从研发开始就没想着给普通人用，只不过后期硬套了个普惠的帽子而已。
现在的普惠技术推广，一半功夫都花在了错地方
现在的普惠技术推广，一半功夫都花在了错地方
我翻过去年科技部发布的普惠技术项目验收报告，一半以上的项目，都把“投入了多少资金”“铺了多少台设备”“覆盖了多少人口”写在成果栏最前面，没几个提“一年后还有多少人在正常用”。
说实话，这种做法我见太多了。上面给了普惠推广的预算，企业拿了项目，拉个横幅开个启动会，把设备铺下去，拍一堆照片交了差，钱拿到手，谁还管后面用不用？上个月跟一个做数字政务的朋友吃饭，他说他们公司给十几个社区装了智能政务终端，号称“足不出社区办社保”，结果终端锁在居委会的储物间里，为啥？居委会没人会操作，办事的老人找不到人会用，放那落灰还占地方。
绝大多数失败的普惠技术推广，本质都是把用户放在了技术的对立面，要求用户适应技术，而非技术适配用户。
我之前看到中科院农业政策研究中心的一份调研，国内完成验收的普惠农业技术项目，七成以上在验收一年后，实际留存使用率不到三成。也就是说，三个项目里就有两个，验收完就死了。
还有更离谱的，给偏远山区推云同步的智能养殖监测设备，那地方连4G信号都时断时续，云同步一断设备就罢工，养殖户敢用那玩意儿管猪？给果农推记账APP，非要带社交、带货、直播好几个功能，一个APP占一个G内存，果农那台用了三四年的旧手机，装完直接卡得开不了机，不卸了你APP才怪。
做好普惠技术推广，得走没人愿意走的笨路子
这两年见了不少创业者，张口就是“下沉市场增量”“普惠流量变现”，说得天花乱坠，真让他去村子里住半个月，他嫌蚊子多住不惯。 去年我在广西梧州的砂糖橘产区，见过一个做得特别扎实的智能测糖分拣项目，他们推技术的方法，真的就是笨办法。他们不在县里开大会讲技术，每个镇子找一个本地有声望的老果农，免费给人装一套小型分拣设备，告诉老果农，你给乡里乡亲测糖分拣，一斤收五分钱，比果收购商压价压得轻，赚的钱都归你。结果呢？不到半年，周边三个镇的果农都知道，测完糖的果子能卖出更高价，主动找带头人用设备，项目没花多少推广费，就铺开了。社区老年人智能普惠技术上门教学实拍
还有我家这边社区推适老化的紧急呼叫器，一开始免费送都没人要，老人都说“我有手机，要这玩意儿干嘛”。后来社区换了方法，组织本地的志愿者上门，帮老人把呼叫器绑在腰带上，当场给老人演示：按一下这个红按钮，五分钟志愿者就到你家，子女手机上还能收到定位。就这么一家一户上门跑，跑了半个月，整个社区八十多户高龄老人，全报名装了。现在用了快两年，已经帮着救了三个突发心脏病的老人。
你说这难吗？其实一点不难，就是费时间，费人力，赚不了快钱。不过话说回来，普惠技术推广本来就不是赚快钱的事儿。前阵子碰着一个做分布式低成本光伏的创业者，他说他跑了五年河北的农村，现在才推了不到两千户，但是每一户冬天都能省一半多的电费，村民主动给他介绍左邻右舍。他说我不急，我要是想着赚快钱，我一开始就去做工商业光伏了，干嘛来跑农户？
很多人说普惠技术是公益，不赚钱，其实不对。你真帮普通人解决了问题，哪怕一次只赚一分钱，一千万个用户就是十万，一亿个就是一百万，积少成多，稳当得很。怕就怕，你一开始就没想着给人解决问题，只想着拿项目赚补贴，冲数据做PPT，那当然做不成。
好的普惠技术，从来不是飘在天上给投资人看的，是踩在泥里，揣在兜里，能用，管用，还不折腾人。推广这事儿，慢，就是快。