包容普惠技术发展：别让技术红利只落在少数人手里

前阵子回豫东老家，撞见我表叔蹲在田埂上，举着老年机对着土壤拍照。不到一分钟，屏幕上蹦出来施肥配方，连附近哪里能买到对应化肥都标好了。一分钱没花。换十年前，想做个测土配方？得扛着土袋子坐两个小时大巴去市农科所，花三百多块不说，还得等一周才能出结果。谁能想到现在就这么容易？这就是我摸到的包容普惠技术，实实在在，踩在泥里。

真普惠不是包装话术，是边缘群体真能用

现在很多企业张口闭口就是普惠，转头就给基础功能加订阅门槛。很多新出的智能工具，动不动就要求旗舰处理器、最新系统，用千元机的普通人，连下载都下不了。前段时间陪家里老人去办医保，窗口说都去线上办，结果APP跳出来好几个授权，老人眼睛花，点半天进不去，最后还是得排队。这哪里是普惠？这是把不会玩智能手机的人往门外推。 去年看过中国科学院发布的一份县域科技服务调研，超过六成的县域农业经营主体，从来没接触过专业的数字化技术服务。绝大多数科研成果出来，要么锁在高校实验室里，要么包装成高端服务卖给大城市的大企业，没人想着改一改，适配一下下沉市场的需求。 乡村农民使用手机农业AI工具测土实拍 包容普惠技术发展的核心，从来不是喊几句口号，而是真的把普通人的需求放在研发的第一位。不是让普通人去适应技术，是技术低下头来适应普通人。给老年机做轻量化适配，给不会识字的人做全语音交互，给残障群体做无障碍适配，这些活儿不高大上，赚不了快钱，但却是真真正正的包容普惠。

普惠技术走不远，大多是卡在了利益壁垒上

说实话，很多时候不是做不出来普惠的技术，是利益摆在这里，没人愿意做。就说慢性病家用监测设备，核心专利握在少数跨国企业手里，一台家用血糖仪本来成本不到一百块，能卖到几百上千。人工耳蜗更夸张，早年进口的动不动几十万，大多数听障家庭根本掏不起。 这两年国内企业打破了技术垄断，把人工耳蜗价格打到几万块，还进了医保，多少孩子因此重新听见声音？这就是打破壁垒带来的普惠。 还有开放科学，现在越来越多的高校和科研机构把非涉密的科研成果开放给中小企业，不用掏几十万的专利许可费，小公司也能拿去改一改做成普通人用得起的产品。 城市地铁站无障碍智能导航设备实拍 对吧？那些说做普惠赚不到钱的，本质上还是不想放弃原来的高利润模式。原来一个产品卖给一万个高端用户，每个人赚一万，总共赚一个亿。现在卖给一百万普通人，每个人赚一百，也是一个亿。只是很多人嫌做一百万个用户太麻烦，要下沉，要运营，要做适配，不如服务少数高端用户舒服。 包容普惠，说到底就是要打破技术和资本筑起的高墙，让墙外面的人也能进来分一口技术进步的蛋糕。不是让少数人拿着先进技术赚更多钱，是让所有人都能靠着技术过更好的日子。

接下来要走的路，还得靠所有人一起推

接下来要走的路，还得靠所有人一起推 前些天刷到一条新闻，清华大学自然语言处理实验室把一个70亿参数的大模型，压缩到了不到1G，能在一千块钱的安卓手机上流畅运行。以前大模型那都是服务器跑的，普通人连碰都碰不到，现在千元机能用了，意味着什么？意味着哪怕你在偏远山区，只要有一部便宜手机，就能用大模型帮你写申请、查病虫害、找销路。 太惊喜了。这才是技术该有的方向。 不过话说回来，现在很多科研立项的导向，还是盯着那些高大上的前沿领域，盯着能拿国际大奖的项目，没人愿意抢着立项做“给老人做简易交互”“给农民做低成本测土”这种小事。这些活儿出不了顶刊，拿不到大奖，赚不到快钱，所以没人愿意投。 这两年已经慢慢变了。国家自然科学基金专门开了包容普惠技术相关的专项，鼓励科研人员做下沉的普惠技术研究，不少互联网公司也拿出了资源做公益技术，比如给视障群体做的免费识图APP，给听障群体做的实时字幕，这些产品不赚钱，但就是实实在在帮到人。 我始终觉得，技术从来不是为了少数人服务的。从电的发明到互联网的普及，每一次技术进步，最终的方向都是让更多人享受到好处。包容普惠技术发展，就是把这个方向掰回正道。别让技术变成少数人割韭菜的工具，要让它变成照亮每一个人的光。对吧？